MS Office: Outlook.pst dosyası kullanımda ve erişilemiyor

Senaryo

MS Outlook ile mail göndermek istediğinizde ya da gelen kutusu bölümünde bazı işler yaparken aşağıdaki uyarıyı alabilirsiniz.

(pst path)\Outlook.pst dosyası kullanımda ve erişilemiyor. Bu dosyayı kullanan uygulamaları kapatın ve sonra yeniden deneyin.

Neden

Yüksek ihtimalle PST dosyası bozulmuştur.

Benim senaryomda SPAM klasöründeki bir mailde sorun olduğunu fark ettim. Bu mail manuel olarak silinemiyordu. Ya da PST ‘de sorun olduğu için bu mail ‘i silemiyordum.

Çözüm

ScanPST aracını kullanarak sorunlu PST dosyasını onarabiliriz. ScanPst aracı Outlook kurulumu ile gelir ve aşağıdaki dizin altında bulunur.

Outlook 2003 için C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1055\SCANPST.exe

Outlook 2007 için C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\SCANPST.exe

Aracı çalıştırıyoruz ve sorunlu olan pst dosyasını gösteriyoruz.

Onarım tamamlandıktan sonra Outlook kullanıma hazır.